Serviços para Segurados

A Golden atua como intermediário entre a Seguradora e o Segurado, facilitando no processo de sinistro. Organizamos e enviamos toda a documenta​​ção necessária à Seguradora, garantindo que tudo esteja correto e dentro do prazo. Para o Segurado, nó​s oferecemos orientação e apoio, acompanhando o andamento do sinistro e resolvendo qualquer pendência.

Confira os documentos necessários para cada tipo de sinistro:

  1. Documentos Pessoais do Segurado: RG e CPF (ou CNH válida).
  2. Comprovante de residência atualizado.
  3. Documentos do Veículo: CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo).
  4. Certificado de Registro do Veículo (CRV/recibo de compra e venda), se disponível.
  5. Boletim de Ocorrência (B.O.): Registro do furto ou roubo na delegacia, com detalhes como local, data e circunstâncias.
  6. Comunicados Relacionados à Recuperação (se aplicável): Documento policial informando a recuperação do veículo, caso ele seja encontrado.
  7. Certidão negativa de recuperação, emitida pela polícia ou Detran, caso o veículo não seja localizado.
  8. Formulário de Aviso de Sinistro: Formulário preenchido com as informações do furto ou roubo (fornecido pela seguradora).
  9. Chaves do Veículo: Todas as chaves do veículo (original e reserva).
  10. Controles remotos ou dispositivos de segurança, se houver.
  11. Comprovante de Quitação de Financiamento (se houver): Documento referente ao financiamento do veículo, caso seja financiado.
  12. Comprovante de Pagamento do Seguro: Para confirmar a vigência da apólice no momento do furto ou roubo.
  13. Notas Fiscais de Acessórios (se aplicável): Notas fiscais de itens adicionais (como som automotivo ou rodas) cobertos pela apólice.
  1. Documentos Pessoais do Segurado: RG e CPF (ou CNH, que pode servir como substituto de ambos).
  2. Comprovante de residência atualizado.
  3. Documentos do Veículo: CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo).
  4. Documento do veículo em nome do segurado ou comprovante de propriedade.
  5. Boletim de Ocorrência (B.O.): Registro policial que descreve a colisão. Muitas seguradoras exigem este documento, especialmente em casos envolvendo terceiros.
  6. Carteira Nacional de Habilitação (CNH): Do condutor no momento da colisão.
  7. Fotos do Sinistro: Fotos que mostrem os danos no veículo, o local do acidente e, se possível, as placas dos veículos envolvidos.
  8. Formulário de Aviso de Sinistro: Preenchido com as informações do acidente. Muitas seguradoras disponibilizam esse formulário online.
  9. Orçamento dos Reparos: Em alguns casos, é necessário apresentar orçamentos de oficinas mecânicas indicadas ou aprovadas pela seguradora.
  10. Comprovante de Pagamento do Seguro: Em casos de dúvidas sobre a vigência da apólice.
  11. Dados de Terceiros Envolvidos (se houver):Nome, endereço, telefone, placa do veículo, e número da apólice de seguro.
  12. Laudo da Polícia Técnica (se aplicável):
    1. Documentos Pessoais do Segurado: RG e CPF (ou CNH válida).
    2. Comprovante de residência atualizado.
    3. Documentos do Veículo do Segurado: CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo).
    4. Boletim de Ocorrência (B.O.): Registro policial do acidente (caso seja exigido pela seguradora ou em situações de maior gravidade).
    5. Documentos do Terceiro Envolvido: Nome completo, RG e CPF (ou CNH).
    6. Comprovante de residência atualizado.
    7. Documentos do Veículo do Terceiro: CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo).
    8. Formulário de Aviso de Sinistro: Formulário preenchido com detalhes do acidente e danos causados (fornecido pela seguradora).
    9. Fotos dos Danos e Local do Acidente: Imagens que mostrem os danos causados no veículo ou propriedade do terceiro e, se possível, o local do acidente.
    10. Orçamento de Reparos: Orçamento ou nota fiscal dos reparos do veículo ou propriedade do terceiro (em oficinas autorizadas ou indicadas pela seguradora).
    11. Declaração de Não Reembolso (se aplicável): Documento emitido pelo terceiro, declarando que não recebeu valores de outras fontes pelo mesmo dano.
    12. Comprovante de Pagamento do Seguro:
    13. Para confirmar a vigência da apólice no momento do acidente.

    Seguradoras Atendidas:

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